top of page

FAQ

Heb jij een vraag en vind je hier geen antwoord, dan kan je ons een berichtje sturen via het contactformulier.  

Wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

  • Is een waarborg nodig bij het gebruik van de bakfiets?
    Er wordt vooraf een waarborg gevraagd van €200. Deze moet op voorhand gestort (bewijs noodzakelijk) of cash betaald worden, alvorens de bakfiets in gebruik te nemen. De borgsom zal onmiddellijk, na het proper en intact terugbrengen van de bakfiets, terugbetaald worden.
  • Kan je de bakfiets meerdere dagen in gebruik nemen?
    Ja, dat kan. Stuur ons bij de reservatie hierover een bericht via het contactformulier of via defairebakfiets@gmail.com.
  • Waarom vind ik geen andere producten in de Excel- lijst?
    Wij kiezen ervoor om enkel met partners samen te werken die het Korte Keten en LEF (lokaal, ecologisch en fair) -principe hanteren. Mocht je toch nog een partner vinden die ook deze visie deelt, mag je ons dit zeker laten weten via het contactformulier of via defairebakfiets@gmail.com.
  • Kan ik de bakfiets gebruiken met personeel erbij?
    Ja, dat kan. Dit moet echter lang genoeg op voorhand aangevraagd worden, zodat wij op zoek kunnen gaan naar de juiste persoon. Hierbij zal dan een meerprijs voorgesteld worden. Het liefste stuur je 2 a 3 maanden op voorrand deze vraag dan door naar ons.
  • Wij willen een verkoop organiseren maar we hebben zelf geen mogelijkheid voor cash geld of contactloos betalen te voorzien, kunnen jullie ons helpen?
    Ja, wij kunnen een kassa met kleingeld voorzien. U kan ook ons Payconiq systeem gebruiken. Wij hebben een QR code waarmee je betalingen kunt ontvangen. Let op, wij reken hierbij wel de 0,06 € transactiekost aan per transactie en 21% btw op dit bedrag. Dit is ook de werkelijke kost die wij op het einde aan Payconiq betalen.
bottom of page